广州如江智能科技有限公司

如江科技顾客评价器产品介绍

如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品。评价器直接连接柜员使用的电脑，评价数据直接通过网点的局域网上传到总行。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件，使用工号登录多媒体教学一体机，设置参数即可教学一体机，登录后鼠标控制顾客评价。

评价器共四个等级：非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。

系统特点

1.无线连接，安装简便

网点硬件设备采用无线连接，其它设备则利用贵行现有网络，无需任何布线，无需工程改造，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

2.模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。

3.界面友好，易学易用广东会议教学一体机

操作界面采用人性化设计，直观、友好，易学易用广东会议教学一体机。

4.报表丰富，功能强大

系统不仅有对各个员工和网点的统计分析，还有对多个员工和网点的对比统计分析，以便改进工作，提高服务质量。

5.实时报警，及时处理

系统具有客户不满意实时报警功能，实时通知有关人员及时处理客户的不满，维护客户关系，真正达到改善服务，提高客户满意度的目的。

6.网络管理，远程维护

系统网络化设计，管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。

柜台评价器 提高素质就靠它

“请对我的服务做出评价！”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后，居民余芬听到了这样的提示。原来，在银行柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。

评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解，如果出现不满意的情况，社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。

青水湾社区主任刘志刚自豪地说，他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解，评价器自9月初试运行以来，每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%，评价为基本满意的为7.24%，不满意的为0.14%。

广州如江智能科技主要致力于视频、教学触控设备的产品研发、生产、销售、服务，产品涵盖：全系列的红外触摸屏、触摸屏32寸至98寸电脑电视一体机及交互式电子白板和触摸液晶广告机、触摸电视、触摸显示器及多媒体触控解决方案，白板、备授课、班班通等软件开发，具有近百项发明及软件著作权证。如需要详情了解请致电联系！

教学触摸一体机的组成：

1、主机

主机是教学触摸一体机中很重要的一个组成方面，因为它是放置主板及其他主要部件( CPU、内存、硬盘、光驱等)的一种控制箱体，它和我们平常所使用的电脑主机都是差不多的。

2、机柜

机柜是触摸一体机中起到重要的辅助作用的一个组成部分，可为教学触摸一体机提供保护，保证触摸一体机在良好的环境里运行，还可以屏蔽电磁干扰，方便后期维护。

3、触摸屏

触摸屏可以分为电容屏、电阻屏、光学屏、红外屏四种，其中在触摸一体机中采用的是红外屏。红外线触摸屏具有高度的稳定性、适应性、透光性，不会因时间、环境的变化产生漂移，不受电流、电压和静电的干扰，无中间介质，高透光性，可达。

4、液晶屏

液晶屏也是触摸一体机中的一种组成部分，它是一种以液晶材料为基本组件，主要利用液晶的光电效应，通过外部的电压控制，再透过液晶分子的折射特性，以及对光线的旋转能力来获得亮暗情况，进而达到显像的目的，因此它主要用来显示图片、文字、视频等。

为了有效服务于教学，提高教学质量，开学伊始，通钢一中对部分教学设备进行改造。截至发稿，通钢一中班班通教学一体机等教学设备安装工程已基本竣工，正处于试运行阶段。

2018年市教育局为通钢一中投入150余万元进行50个班级的申沃教学一体机的购置、校园网络改造、楼内布线桥架的安装。为了不影响学校的日常教学，本次施工的主体工程在2018年暑期就已经完成，本学期开学伊始，新设备使用培训、新设备的使用、智能课堂的教学开展就已经逐步展开。

为了本次设备的更新和使用，学校领导、技术部、总务处等部门及全校教师都投入了大量的精力。早在2017年，技术部李宝祥主任、总务处李斌主任就为设备的选型、市场的考查、标书的制定等工作牺牲了大量的时间。2018年暑期施工期间，李宝祥主任几乎全程陪同，进行技术指导和工程监工。本次工程的竣工，为学校的日常教学工作提供了保障，为智能课堂的开展提供了硬件基础，是通钢一中快速发展的宏伟蓝图上的浓墨重彩的一笔。

广州幼教一体机 让教学更灵活

为了进一步提高教师现代化教学技术水平，更加熟练的运用多媒体广州幼教一体机，能更好地服务于教学，4月9日上午，县电教站在实验小学举办了全县中小学教师“广州幼教一体机”应用培训班。本期培训由实验小学承办，该校教育技术处舒波主任主讲，来自全县各校的68位教师参加了培训。为保证学习效果，本次培训采用了集中讲授和现场操作相结合的方式进行。

培训前，电教站祝天生站长对培训纪律作了强调，他要求各参训教师把一体机在教学中的应用学实用透，并在回校后及时开展校本培训，为即将开展的一体机应用考核做好准备。

“广州幼教一体机”集电脑、交互式电子白板功能于一体，它图文并茂、简单易用，只需用轻轻地触碰大屏幕显示器的图符或文字，或用直接板书就可以进行操作，具有很强的实用性。培训主要介绍了广州幼教一体机的、一体机在使用和维护中必须注意的事项。重点演示了如何与PPT课件兼容使用以提高课堂教学质量、以及一些常用工具的巧妙使用等。

“广州幼教一体机”强大的功能和便捷的操作引起了教师浓厚的兴趣，听讲者全神贯注，聚精会神。

本次培训，特别注重了理论与实践相结合，在之间交流互动，质疑解难，培训后，实验小学开放了所有安装了一体机的教室，让老师们自已上机操作，针对平时使用中的进行了探讨，并建立了“一体机培训讨论”微信群，让大家在之后的一体机使用中及时交流，共同提高一体机的使用效率

通过此次培训，师们不仅掌握了广州幼教一体机的基本功能，更是体会到了作为一种全新的现代化教学手段的巨大优势。

近年来，我校积极作为，致力于整合人力、物力、财力共同促进学校教育事业的发展。逐步更新学生课桌椅，实现校园网络现代化全覆盖，为全部办公室、教室和学生宿舍安装空调，打造全新的多功能会议厅，增设教学一体机……积极努力提高办学条件，确保每一个学生享受学习环境。我校将以广州幼教一体机普及使用为契机，结合“六环节”课堂模式优势，完成现代信息技术与学科教学新的融合，在课堂上全位、多角度、立体式地刺激学生的学习兴趣和积极性，开拓学校教育信息化建设工作新局面。目前，学校正沿着“1235”远景规划目标大踏步的前进。

1.产品正面须显示为一个由三块拼接而成的平面普通黑板，整个黑板平面满足白板笔、无尘粉笔与普通粉笔书写的功能。模块化设计，拆卸方便。整体外观尺寸：宽度≥4000mm ，高度≥1200mm ，厚度≤90mm。

2.采用86英寸液晶显示屏，对比度≥1400:1，亮度≥400cd/㎡，可视角度：178°，响应速度：8ms。

3.产品采用投射式电容触控技术，手指轻触式多点（不小于10点触控）互动体验；触摸屏满足连接 Windows 操作系统（Win 7、Win8）的电脑外部设备时正常无障碍使用。连续响应速度≤10ms。触摸有效识别≤5毫米。

4.支持HDMI、VGA、window、Android等五种信号源模式下支持全屏开关、窗口一键下移功能

5.产品具有双系统一键切换功能，双系统共享USB接口，双系统网络共享功能，单根网线实现安卓系统和Windows系统共享网络。

6.为方便黑板显示画面共享，产品支持PC模式下HDMI信号输出功能，简单易用。

7.产品的遥控器具有遥控器、鼠标功能、键盘功能，支持手势滑动、遥控器、物理按键三种方式切换不同信号源，互为备份、互相独立，方便、

8.触控玻璃具有防飞溅试验报告；表面可承受100MPA的外应力冲击。

9.智能互动黑板具有自带无线AP网络共享功能，满足支持不低于20个用户终端在线网络连接，不得附加额外无线AP网络设备或者热点软件来实现，高度集成化。

10.黑板使用权限开机，利用U盘加密功能。教师通过U盘进行开机。防止学生误操作。

11.液晶驱动主板必须与电脑主板必须为二合一设计，模块化设计，方便插拔式维护。内置喇叭≥2×15W。

12.具有触摸功能与粉笔书写功能的教学触摸互动、水笔与粉笔书写功能；支持水笔、普通粉笔、无尘粉笔等多种书写方式。